Para saber como colocar minha empresa no Google Maps, comece por uma checagem simples: descobrir se o negócio já aparece por lá. Em 2026, a Ajuda do Google indica que o perfil pode ser encontrado pesquisando o nome e a cidade da empresa no Google ou no Maps, e que só empresas verificadas exibem as suas informações comerciais (Google, Encontrar sua empresa no Google).
Se a empresa não aparece, o caminho é criar o Perfil da Empresa e verificá-lo. O mapa funciona como vitrine desse perfil, e não como um cadastro à parte. Este guia mostra o que fazer antes, os prazos que o Google informa e como preparar fotos e vídeos.
Ele complementa o guia geral sobre como colocar minha empresa no google, com foco no que é específico do Maps.
Quer que o perfil da sua empresa seja configurado sem erros e otimizado para o Maps?
Como colocar minha empresa no Google Maps: a empresa já está lá?
Antes de criar qualquer cadastro, confirme se a empresa já existe no Maps. Segundo a Ajuda do Google, o perfil pode ser encontrado pesquisando o nome e a cidade da empresa na Pesquisa ou no Maps, e o app do Google Maps também dá acesso à empresa pelo botão Empresa, no canto inferior direito (Google, Encontrar sua empresa no Google).
Se já existir um perfil da sua empresa, o caminho é reivindicá-lo, e não criar um segundo. A própria página do Google trata as duas ações no mesmo fluxo: adicionar ou reivindicar. Por que isso importa? Porque dois perfis para o mesmo negócio dividem avaliações e confundem o cliente.
Como criar o perfil para aparecer no Maps?
O fluxo oficial tem quatro passos: acessar business.google.com/add, incluir a empresa, preencher os dados e escolher um método de verificação. Em 2026, o Google lembra que adicionar ou reivindicar não tem custos financeiros e que o endereço comercial precisa estar correto e atender às diretrizes (Google, Adicionar ou reivindicar seu Perfil da Empresa).
- Acesse business.google.com/add com uma conta Google ligada à empresa.
- Digite o nome real da empresa, do jeito que aparece na fachada e nos materiais.
- Escolha a categoria principal do negócio.
- Informe o endereço ou, se atende no local do cliente, a área de atendimento.
- Adicione telefone e horário de funcionamento.
- Escolha o método de verificação e siga as instruções.
Negócios que atendem no endereço do cliente podem definir uma área de atendimento. A cobertura, segundo as diretrizes, não deve ultrapassar 2 horas de distância do local principal (Google, Diretrizes para representar sua empresa no Google).
Quanto tempo leva para a empresa aparecer no Maps?
Paciência faz parte do processo. Segundo a Ajuda do Google, o ranking de novas empresas pode levar até um mês, e mudanças nas informações podem levar até três dias para aparecer. A verificação, por sua vez, pode levar até 5 dias úteis de análise (Google, Encontrar sua empresa no Google; Google, Verificar sua empresa no Google).
| Etapa | Prazo informado |
|---|---|
| Análise da verificação | Até 5 dias úteis |
| Chegada do cartão-postal | Até 14 dias |
| Validade do código do cartão | 30 dias |
| Alteração nas informações do perfil | Até 3 dias para aparecer |
| Fotos e vídeos enviados | De 24 a 48 horas para aparecer |
| Ranking de uma empresa nova | Até 1 mês |
No cartão-postal, o prazo é maior: ele chega em até 14 dias e o código expira em 30. Guarde o código assim que receber.
Some as etapas: verificação, eventual espera do cartão e até um mês para o ranking. O planejamento realista é em semanas, e não em dias. Quem espera contatos vindos do Maps na primeira semana tende a se frustrar e a mexer no perfil sem necessidade.
Como preparar fotos e vídeos para o perfil?
Imagens fazem parte da vitrine. As orientações do Google aceitam fotos em JPG ou PNG, de 10 KB a 5 MB, com resolução recomendada de 720 x 720 pixels e mínima de 250 x 250. Vídeos podem ter até 30 segundos e 75 MB, e o envio leva de 24 a 48 horas para aparecer (Google, Gerenciar fotos e vídeos do Perfil da Empresa).
| Tipo | Formato e tamanho | Recomendação |
|---|---|---|
| Foto | JPG ou PNG, de 10 KB a 5 MB | 720 x 720 pixels recomendado; mínimo de 250 x 250 |
| Vídeo | Até 30 segundos e 75 MB | Resolução mínima de 720 pixels |
| Imagens previstas | Logotipo, foto de capa e fotos da empresa | Nítidas, bem iluminadas e sem filtros em excesso |
Três tipos de imagem estão previstos: logotipo, foto de capa e fotos da empresa. A página também pede fotos nítidas e bem iluminadas, sem alterações e filtros em excesso. Uma foto real da fachada e do ambiente ajuda o cliente a reconhecer o local ao chegar.
O que o Google exige para o perfil não ser suspenso?
Perfis fora das diretrizes são suspensos ou desativados, alerta a Ajuda do Google. O nome deve ser o real da empresa, sem slogans, URLs ou informações de horário, e o endereço deve corresponder a um local válido (Google, Encontrar sua empresa no Google; Google, Diretrizes para representar sua empresa no Google).
Acrescentar palavras-chave ao nome, como o serviço e a cidade, é um erro frequente. Ele não ajuda e ainda pode levar à suspensão. Na dúvida, use o nome que já está na sua fachada.
Perguntas frequentes
O Google Maps cobra para cadastrar empresa?
Não. Em 2026, a Ajuda do Perfil da Empresa no Google informa que adicionar ou reivindicar uma empresa não tem custos financeiros. Os custos, quando existem, vêm de serviços opcionais, como anúncios ou a contratação de ajuda para configurar e otimizar o perfil.
Como saber se a minha empresa já está no Google Maps?
Pesquise o nome e a cidade da empresa no Google ou no Maps. Segundo a Ajuda oficial, é assim que o perfil é encontrado, e só empresas verificadas mostram as informações comerciais. Se aparecer um perfil sem dono, reivindique-o em vez de criar um novo.
Quanto tempo leva para uma alteração aparecer no perfil?
Até três dias para mudanças nas informações, segundo a Ajuda do Google. Fotos e vídeos levam de 24 a 48 horas para aparecer. Já o ranking de uma empresa nova pode levar até um mês, então evite refazer o cadastro só porque o resultado ainda não veio.
Como colocar minha empresa no Google Maps: checklist final
Colocar a empresa no Maps é gratuito e segue um roteiro claro. O que muda o resultado é a qualidade do cadastro e o tempo de espera, que o Google estima em até um mês para empresas novas. Nenhum passo garante uma posição específica.
- Pesquise o nome e a cidade da empresa e veja se já existe um perfil.
- Crie ou reivindique o perfil com o nome real e um endereço válido.
- Inicie a verificação no mesmo dia e acompanhe o prazo do método.
- Envie fotos e vídeos dentro dos limites de formato e tamanho.
- Espere até um mês antes de tirar conclusões sobre o ranking.
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